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Spécialisation Leading with Impact: Psychology, Diversity, and Change

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Spécialisation Leading with Impact: Psychology, Diversity, and Change

High-Performing Teams via Leadership Excellence. Develop essential leadership skills for today's dynamic workplace.

Mariaan Van Zyl
Starweaver
Eric Zackrison

Instructeurs : Mariaan Van Zyl

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
4.3

(11 avis)

niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
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Ce que vous apprendrez

  • Evaluate and adapt your management style to different situations while building trust and psychological safety within teams.

  • Apply emotional intelligence and cultural competence to lead diverse teams and navigate complex interpersonal dynamics.

  • Design and implement organizational change initiatives using proven frameworks and communication strategies.

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais
Récemment mis à jour !

août 2025

25 exercices pratiques

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Coursera Instructor Network

Spécialisation - série de 8 cours

Ce que vous apprendrez

  • Evaluate various management styles to recognize them in yourself and others, and discern their suitability for different situations.

  • Analyse your default management style and gain tools to flex your style as the situation demands.

Compétences que vous acquerrez

Leadership, Self-Awareness, Leadership and Management, Employee Engagement, Team Management, Performance Management, People Management, Cognitive flexibility, Coaching, Leadership Development, Adaptability, Change Management, Emotional Intelligence, Team Leadership et Business Leadership

Ce que vous apprendrez

  • Recognize and assess their own emotions, identify their strengths and weaknesses as leaders, and develop a more accurate self-assessment.

  • Control impulsive feelings and behaviors, manage their emotions in healthy ways, and adapt to changing circumstances in leadership roles.

  • Read and assess the emotions and perspectives of their team members, show genuine concern, and build stronger professional relationships.

  • Communicate effectively, resolve conflicts, and work well with others in a leadership capacity.

Compétences que vous acquerrez

Self-Awareness, Mindfulness, Empathy, Team Management, Self-Discipline, Active Listening, Leadership, Emotional Intelligence, Relationship Building, Communication, Leadership Development, Conflict Management, Stress Management, Adaptability, Personal Development, Decision Making et Professional Development

Ce que vous apprendrez

  • Identify the key traits of connected leadership and personal leadership style.

  • Build trust within a team through shared goals transparent communication, and stakeholder alignment.

  • Facilitate collaboration using proven frameworks and communication methods.

  • Develop strategies for team growth and, conflict resolution.

Compétences que vous acquerrez

Empathy, Collaboration, Team Leadership, Team Building, Communication Strategies, Goal Setting, People Management, Communication, Meeting Facilitation, Trustworthiness, Adaptability, Teamwork, Cross-Functional Collaboration, Management Training And Development, Leadership et Conflict Management

Ce que vous apprendrez

  • Design organizational change plans using Kotter’s Change Model and tools like Trello or Google Workspace, ensuring clarity and actionable steps.

  • Evaluate stakeholder priorities to secure buy-in and foster collaboration, addressing diverse organizational goals.

  • Apply targeted strategies to identify, address, and mitigate resistance to change, using real-world frameworks and examples.

  • Implement effective communication strategies that drive engagement, reduce uncertainty, and build trust during organizational transformations.

Compétences que vous acquerrez

Organizational Change, Change Management, Stakeholder Management, Communication Strategies, Planning, Team Building, Culture Transformation, Stakeholder Analysis, Leadership, Business Transformation, Communication, Organizational Effectiveness, Organizational Leadership, Strategic Communication, Digital Transformation, Business Leadership, Google Workspace, Collaborative Software, Adaptability et Stakeholder Engagement

Ce que vous apprendrez

  • Explain the distinct roles of a leader versus a manager and Its three key roles of effective leaders.

  • Evaluate the seven behaviours of effective leaders as outlined in the British Army Leadership Code and develop a plan to embody them.

  • Analyse the dynamics of effective teams and implement structures to build an engaged and motivated team.

  • Examine the impact of toxic leadership traits and formulate strategies to address leadership challenges.

Compétences que vous acquerrez

Team Leadership, Leadership Development, Initiative and Leadership, Leadership, Organizational Leadership, Personal Development, Self-Awareness, Team Management, Leadership and Management, Conflict Management, Team Motivation, Willingness To Learn, Professional Development, Communication, Empathy, Team Building, People Development, Business Leadership, Teamwork et Team Performance Management
Building Resilient Teams

Building Resilient Teams

COURS 62 heures

Ce que vous apprendrez

  • Evaluate and articulate the essential elements that contribute to a resilient team.

  • Create and apply practical strategies to enhance resilience at both individual and team levels.

  • Utilize specific communication methods to support and strengthen team resilience and measure their impact.

  • Assess conflict situations and implement resolution strategies that bolster team resilience and unity.

Compétences que vous acquerrez

Conflict Management, Resilience, Collaboration, Team Performance Management, Leadership Development, Professional Development, Team Motivation, Team Building, Teamwork, Team Management, Team Oriented, Overcoming Obstacles, Emotional Intelligence, Rapport Building, Persistence, Team Leadership, Initiative and Leadership, Management Training And Development, Leadership et Communication

Ce que vous apprendrez

  • Explain the significance of diversity and inclusion in the workplace.

  • Identify Implement strategies to mitigate the impact of common types of unconscious bias.

  • Apply cultural competence to effectively communicate and collaborate with colleagues from diverse backgrounds.

  • Apply inclusive leadership practices and measure its impact on the workplace culture.

Compétences que vous acquerrez

Diversity and Inclusion, Cultural Responsiveness, People Management, Cultural Diversity, Empowerment, Workplace inclusivity, Employee Engagement et Diversity Awareness

Ce que vous apprendrez

  • Analyze team dynamics by identifying personality types and motivational drivers using DISC profiles to improve communication and collaboration.

  • Develop strategies for psychological safety through communication, feedback, and conflict resolution to enhance team engagement and performance.

  • Co-create explicit working agreements to set clear expectations, foster shared accountability, and enhance collaboration and performance.

  • Implement Kanban workflows that increase visibility, accountability, and collaboration within remote or hybrid teams.

Compétences que vous acquerrez

Accountability, Team Motivation, Team Management, Organizational Leadership, Communication, Meeting Facilitation, Virtual Teams, Team Leadership, Teamwork, Communication Strategies, Collaboration, Workflow Management, Employee Engagement, Team Building, Leadership, Coaching, Adaptability et Cross-Functional Team Leadership

Obtenez un certificat professionnel

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Instructeurs

Mariaan Van Zyl
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Starweaver
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Eric Zackrison
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